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暑期旅游提示:看清旅游资质 慎选研学旅行产品

2021-07-12 10:44:01 来源: 胶东在线

暑期将至,各种学生游、毕业游、研学旅行等产品渐渐热了起来。为了确保广大学生群体平安、放心出游,烟台市文化市场综合执法支队日前发布暑期旅游提示,提醒广大师生和家长:谨慎选择研学旅游产品、认清旅行社资质,避免上当受骗,防止权益受损。

研学旅行有标准。广大学生家长在参加研学旅行社或外出旅游时可提前了解《研学旅行服务规范》相关内容。该行业标准规定了研学旅行的定义、服务提供方基本要求、人员配置、研学旅行产品、研学旅行服务项目、安全管理、服务改进和投诉处理等内容。

旅游出行看资质。研学旅行本质上属于旅游活动,教育机构、培训机构、研学机构未取得旅行社资质不能组织研学旅行,只能委托旅行社开展研学旅行。广大师生和家长可登陆烟台市文化和旅游局官网查询烟台市有资质的旅行社基本信息。

出游安全最重要。研学旅行活动尽量安排家长或者老师同行,建议出行前购买意外险,不宜选择风险性较高、不适宜青少年参与的游览项目。研学旅行前各参与主体、广大学生及家长要提前关注目的地的天气、交通、疫情防控相关信息,密切关注相关部门发布的出行信息,做好安全防护措施。如遇紧急突发情况,广大师生和家长要积极配合并协助领队、导游和相关部门进行妥善处理。

文明出行维好权。广大学生在外出研学旅行过程中要遵守文明旅游相关规定和要求,树立文明出行意识,遵守公共秩序,保护生态环境,保护文物古迹,展现学生良好精神风貌。在参加旅行社组织的研学旅游过程中权益受损时要依法理性维权,必要时可以保留证据,拨打烟台市政务服务热线12345或到旅行社所属地的旅游投诉受理机构反映问题。

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