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服务 | 百岁山下的老人“康乐园”

2021-09-06 09:29:00 

在老龄化程度持续加深的今天,如何让老年人健康幸福地安度晚年,成为全社会关注的热点问题。位于梅城百岁山下的梅州市福利院,是集老年人公寓、养老护理中心和儿童福利中心为一体的新型综合性福利院。近年来,该院不断完善养老服务体系建设,创新医养结合养老服务新模式,成为老年人颐养天年的幸福之地。

养老好地方 健康又快乐

因为疫情原因,在市福利院老年人公寓工作人员吴姐的帮助下,记者电话连线了徐阿姨。电话中,徐阿姨依然浑厚的声音和爽朗的笑声让你感觉不到她是一个已经86岁的老人。徐阿姨告诉记者,她是梅州市一检察院退休的,子女都在外边工作,梅城自己有房子,丈夫去世后,于2019年4月份入住老年公寓的。徐阿姨特别满意这里环境好、空气好,两年多来她和其他老人基本没有人感冒发烧的。

徐阿姨生活很有规律,早上起来散步,七点半吃早餐,八点钟就到活动室打麻将,几乎每天都有两桌八个阿婆呢,上午下午各打一场。除了打麻将,院里社工部的老师还会组织唱歌、做手工、观影、游戏等活动,老人们每天的生活都觉得很丰富、充实和快乐。

阿卢叔则是福利院的老院民了,他2004年就住入老年公寓。卢叔说,院里各种服务、娱乐设施都很齐全,工作人员服务态度好,大家活动多,医生经常帮他们检查身体,让老人们既开心又安心,其乐融融。

坚持公益性 打造星级养老机构

据了解,目前福利院老年人公寓共九层,有320多张床位。养老公寓坚持公办养老机构公益属性,优先保障区内经济困难的孤寡、失能、部分失能、高龄、计划生育特殊家庭老年人及特困老年人、低保家庭老年人、低收入老年人的养老服务需求。目前入住老年人公寓的有政府兜底对象80人,接收社会自费托老人员45人,其余床位向社会开放。

该院对老年人公寓的设施设备进行了一系列的升级改造,房间装备地板防滑、安全扶手、护栏等,太阳能热水、空调、电视、洗衣机等设施齐全。今年统一在老年公寓房间过道和阳台安装视频监控设备并设置隐私防护措施,拆除原有的老旧厨房楼改建成为园林式的花园,成为老年人休闲放松的好去处。

同时,把老年人公寓二楼近1200平方米的空间打造成集非医疗康复区和具客家特色的多功能活动区,主要包括泡脚、敷包、福利院特色盲人按摩等服务项目;多功能活动区设置茶艺室、书画室、理发室、阅览室、棋牌室、客家风情音乐室等,设置具有休闲、定制化的小餐厅,为自带餐饮的家属提供简易加工,或提供点餐服务,为有需要的老人和家属提供定制服务,满足老年人日常的基本生活外的文化生活、精神享受、情感沟通等需求,更新传统的养老方式。

医养结合 创新养老服务模式

养老服务不仅仅只是照料老年人的生活起居,更需要提供医疗保健、康复护理、精神慰藉、紧急救援、临终关怀等服务。

目前,市福利院与梅州市第二中医医院合作共同将现有的养老护理中心改造升级为百岁分院,在中医康复、中医养生、中医膳食等方面为老年人开展特色服务,有力保障老人的“养”“医”需求。同时,与梅州颐诚医养结合医院有限公司达成合作,为入住的老年人提供为期三年的养老、医疗保健等系列服务。

在医疗保健方面,福利院设有内科、中医科、康复医学科三个科室。老人入院时,医生会根据每位老人的身体状况进行专业评估,并进行科学安排,采取中医中药、传统针推、现代康复治疗等不同方案。

打造专业护理的团队,每个护工均均具备专业的护理能力,切实做到每位老人的服务管理人性化,膳食安排营养化的护理理念,对待老人细致入微,致力于提升老人的幸福感,让每位老人找到“家”的感觉。

据介绍,向社会开放的社会自费托老服务,床位费从3人间到单间收费从350元每月到1800元每月不等,护理费从特级护理到三级护理收费从3500元到900元不等。

周报记者:郑纯兴 

通讯员:林秋燕

编辑:李升

审核:蔡海光

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